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La position «low» est destinée à un type enduro plus agressif; il agrandit l’angle et abaisse le boitier de pédalier. La position «hi» est conçue pour une meilleure position de pédalage; elle soulève le pédalier et réduit l’angle. Pour changer la position de la «flip chip», le boulon se desserre dans le sens des aiguilles d'une montre. Donc si vous tournez la clé Allen vers la droite, vous retirerez le boulon, et en tournant vers la gauche, vous serrerez le boulon.

Toutes les informations sur nos anciens modèles, à partir de 2006, sont disponibles ici.

Nous ne recommandons pas d'ajouter plus de 10mm à la taille de la fourche d'origine car nous n'avons pas testé nos vélos avec des fourches à plus grand débattement. Par conséquent, nous ne savons pas si elle pourra gérer les changements de géométrie.

Veuillez-vous référer à votre détaillant local autorisé Devinci pour plus amples informations. Cliquez ici pour trouver le détaillant le plus près de chez vous.

Cliquez ici pour connaître la taille de pneu maximale que nous recommandons. Toutefois, en fonction de la compagnie de pneus, un pneu plus large peut convenir. La taille physique et la largeur réelle du pneu peuvent varier d’une marque à l’autre. Pour cette raison, nous vous conseillons de consulter votre détaillant Devinci local pour obtenir de l'aide pour choisir la taille de pneu correcte.

Nous ne pouvons pas vous fournir de décalques pour votre vélo parce que nous utilisons un procédé complexe de transfert à l’eau qui doit être protégé par une couche de vernis transparent. De plus, la version vectorielle des décalques est protégée par des droits d’auteurs.

Les vélos Devinci ont été testés avec les pièces listées sur notre site web. Par conséquent, changer certaines spécifications pourrait modifier la géométrie et la façon dont le vélo réagit, ce qui risquerait d’annuler la garantie de votre cadre. Pour toute modification de spécifications, veuillez vous adresser à votre revendeur Devinci agréé pour vous assurer que cela n'affecte pas les points listés précédemment. Cliquez ici pour trouver le détaillant le plus près de chez vous.

Tout d’abord, nous tenons à vous remercier pour votre intérêt envers Devinci!

Comme vous comprendrez sûrement, nous recevons énormément de demandes comme la vôtre. Alors voici la procédure. Vous devez adresser votre demande directement auprès d’un détaillant Devinci de votre secteur. Eux seuls sont en mesure de décider qui ils veulent supporter, comment, et ensuite de bien suivre votre évolution et vos besoins. Pour nous, il serait impossible de garder un œil sur tous les athlètes que nous encourageons, d’où l’importance de travailler avec nos détaillants! Mais vraiment, ça vaut la peine de demander, plusieurs athlètes reçoivent de l’aide à différents niveaux.

De notre côté, à part nos équipes professionnelles, nous supportons des gens de la région, comme le ferait un détaillant. Vous pouvez trouver le détaillant le plus près de chez vous en cliquant ici.

Cliquez ici pour consulter le manuel de l’utilisateur afin de répondre aux possibles interrogations qui ne figurent pas dans cette foire aux questions. Pour télécharger le manuel technique spécifique à votre modèle de vélo, veuillez vous référer à la zone « Fabrication » de la section « Spécifications Techniques » de la page du modèle en question.

La majorité des numéros de série sont inscrit sous le boitier de pédalier. S’il n’est pas situé à cet endroit, vérifiez ces 3 autres possibilités : Sous le tube transversal du bas, sur le côté sur tube transversal du bas du côté opposé du dérailleur, ou derrière le tube de selle.

Vous pouvez vous procurer un ensemble de modification prévu à cet effet chez votre détaillant Devinci ou encore par le biais d’un revendeur internet. Si vous vous sentez à l'aise de faire le changement vous-même, vous pouvez trouver des vidéos explicatifs sur internet, si non, veuillez-vous référer à votre détaillant Devinci.

Si vous avez perdu votre clé et n’avez pas le numéro de celle-ci, vous devrez faire affaire avec votre détaillant Devinci qui contactera la compagnie ABUS afin de commander un nouveau barillet et changer le système de serrure. Si vous n’avez pas perdu votre clé et voulez simplement en faire une copie, vous pouvez en faire faire dans toutes bonnes quincailleries, ou en commander une en ligne chez les compagnies nommées précédemment à l’aide du numéro inscrit sur la clé.